此設備為客戶采購西安一家水處理公司設備，經過幾個月的運行，設備出現不產水。生產方了解到我公司是西安專業水處理公司，前后電話聯系我公司，我公司及時派出技術人員。據技術人員反映回來的信息甲方買的設備運行不到一年，污堵嚴重，直接影響生產。已經無法正常出水。
2.雙方溝通
依據技術對甲方生產設備考察，最后確定為污堵和工藝問題。我方因為不是我們直接給供應的設備。我方提出甲方考慮意見：1.清洗膜設備備（主要是膜元件清洗），清洗后水量達到最初膜出水產量和電導率10以下。
3.實施技改：
技改后，效果比我們預期的效果還好，清洗水量達到溝通時水量，電導率在7左右。甲方整改完當時就非常滿意。
4.我們對客戶的承諾：
技術為先，質量第一，服務第一，讓客戶滿意永遠。
